비데 공기청정기 렌탈 잔고장으로 위면해지 요청

사건번호 2020-0324127
접수일자 2020-06-03
품목 공기청정기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 작년 8월부타(어디서) 코웨이(누가) 신청인이(무엇을) 공기청정기 비데 렌탈을 2년 채 안되었음. 작년 8월부터 공기청정기 잔고장이 나서 수리가사가 다녀가도 마찬가지로 고장이 남. 잠깐 괜찮다고 다시 고장남.(어떻게) 수리기사는 이제 부품이 없다고 함. 전화를 해도 연락이 없음 (왜) 정기적으로 정검도 안됨. 해지 요청함* 소비자 요구사항-. 위약금없이 해지 요청 함

답변 내용

-. 업체측 공문 발송 함. ----------------------------. 업체 정상적으로 수리 해결함

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