공기청정기 렌탈 사용하는데

사건번호 2020-0713382
접수일자 2020-12-10
품목 공기청정기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 8월부터 (어디서) 공기청정기 렌탈해서 매월 29900원 내고 사용(누가) 계약자 [이름] [전화번호](무엇을) 첫관리 받았음공기청정기 양쪽에 필터가 전체 8개 들어가는데 4개가 빠져있음을 알았음효과가 없었던것임(어떻게) 렌탈료 4개월냈음(왜) 환기시키느라고 종일 가동시켰는데 효과도 없었고 전기요금만 냈음효과없었던 부분으로 손해보상요구* 소비자 요구사항렌탈료 4개월 환불요구와 손해보상 요구

답변 내용

렌탈료 4개월 환불 요구와 손해보상 요구 사업자와 통화후 다시 전화 주기로 함

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