점퍼 털빠짐으로 보상받고자 문의

사건번호 2020-0288772

접수일자 2020-05-18

품목 점퍼·재킷류

생산국코드 201

계약금액 500,000원

판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 18년 11월(어디서) 노스페이스(누가) 본인(무엇을) 의류(어떻게) 털빠짐이 심하여 반품(왜) 1. 60%만 보상해준다고 함. 2. 한번 세탁 후 털빠짐이 심하여 교환요청한바 품절되었다고 함.* 소비자 요구사항보상금액 요청

- 소비자분쟁해결기준 세탁업에 의거 358일~537일까지 경과했을 경우 60% 배상비율입니다.

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