공기청정기 음이온 검사 여부 확인 문의

-동양매직에서 공기청정기를 5년 약정으로 렌탈함.-공기청정기 계약당지 음이온 나오는 기능이 있는지 설명도 못 들었고 소비자님은 공기청정기 기능만 있는줄 알고 계약하고 사용 하심.-공기청정기를 사용 하시면 머리가 아프셔서 확인해 보니 음이온이 나오는 기능이 있어 업체로 연락해 음이온 나오는 기능을 안쓰고 청정기만 사용 여부를 문의하니 청정기 기능만은 사용이 안된다고 함.-음이온이 인체에 미치는지 유해 성분 확인 하기 위해 검사를 신청하니 검사를 해 줄수가 없다고 함.-소비자님 불안해서 검사 확인서를 받던지 렌탈을 해지 하고 싶으시다고 함.소비자: [이름] ([고유식별])