공기청정기 하자로 인한 피해구제 접수 방법 문의

사건번호 2019-0090469

접수일자 2019-02-07

품목 공기청정기

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 31

상담 내용

- 현대큐밍에서 처음부터 계약서를 받지 않아 계약서등을 요청을 했으나 현대큐밍에서는 보내준다고 하면서 현재까지 보내주지 않고 있는데 이럴경우 피해구제 접수는 어떻게 해야하는지 문의

- 렌탈비 자동이체된 내역등이라도 첨부하여 피해구제 접수를 하시고 신청서에 사업자측에서 관련자료등을 주지 않는다는 내용을 적어 신청접수해주시라 안내.

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