소파 가죽 벗겨짐 품질하자 심의 문의

사건번호 2020-0717027

접수일자 2020-12-11

품목 소파

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

-2017.8월경 체리쉬에서 소파 3000000원정도에 구입함.-얼마전부터 가죽 벗겨짐 발생하였고 스프링 꺼짐 증상 발생함.-소파 하자로 보여지는데 소파 불량 여부에 대해 심의할수 있는지 문의.

-의류와 신발의 경우 심의기관이 있어 심의 가능하나 소파의 경우 심의기관이 없음.-제조사측에서 불량 여부 확인하여 처리 가능함.-제품하자의 경우 감가상각하여 배상 가능함.

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