음식물 쓰레기 소음에 대한 환불 문의
상담 내용
(언제) 2월 4일(어디서) 비에스렌탈(홈쇼핑)(누가) 신청인(무엇을) 음식물처리기 렌탈 계약(어떻게) 소음이 발생하여 새거라서 소리가 난다고 함(왜) 소음을 사유로 한 음식물 쓰레기 처리기 환불에 대한 문의* 소비자 요구사항음식물 쓰레기 소음에 대한 환불 문의
답변 내용
-소음에 대한 하자사실 확인이 되어야 함-동영상등 첨부하여 구입한 홈쇼핑이 어디인지 확인하여 문제제기 하도록 함-당사자간 원만하게 합의되지 않는다면 입증자료 첨부하여 중재받아보도록 함