공기청정기를 사용을 하고 있는데 필터를 교체하라고 함

사건번호 2016-0638301
접수일자 2016-09-06
품목 공기청정기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-공기청정기를 사용을 하고 있는데 쿠쿠공기청저기임 그런데 해지를 하려고 하니 안된다고 함 아이가 공기 청정기만 사용을 할때만 기침을 사용을 하지않을 때는 기침을 하지않음 아이가 페가 좀 좋지않아서 사용을 할수 없는데 해지를 할수 없는지 알고 싶다고 함

답변 내용

공기청정기를 사용을 하고 있는데 아이가 페가 좋지않아서 공기 청정기만 사용을 하면 기침을 하여 팩스를 업체로 보내고 답을 받아보고 소비자에게 연락을 하기로 함 업체에서 연락이 와서 필터 교체는 해줄수 있다고 ㅏㅁ

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