소비자 상담정보

패딩점퍼 불량으로 환불 요구 업체 거절로 신고

사건번호 2020-0084125
접수일자 2020-02-10
품목 점퍼·재킷류
생산국코드 104
계약금액 107,000원
판매방식코드 24

상담 내용

11/7일에 메이썸에서 패딩점퍼를 구매구매금액 : 107000원 카드결재봉제 불량에 주머니하단 라인에서 오리털이 빠짐패딩 안쪽에서도 오리털이 빠짐환불요청을 하니 담당자가 일시적인 현상이라고 하면서 환불을 거절오리털 빠지는 정도가 너무 심해서 환불을 요구

답변 내용

의류심의 안내

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