무빙워크사고

2017년 5월 10일 울산동구 홈플러스에 갔습니다.지하 1층에서 카트를 빼 아이를 카트에 태웠습니다. 아이는 18Kg 키110cm 태울때에도 보안이 보았지만 태우면 안된다는 제재 한번 하지 않았고 무빙워크를 타고 내려갈때 또한 보았지만 아무말 하지 않았습니다. 무빙워크에 카트를 실고 지하 2층으로 내려가던중 무빙워크 끝에서 카트가 밀리지 않았고카트가 옆으로 꺽이고 뒤에 오는 카트와 제 카트 사이에 오른쪽 발이 끼었습니다.발이 끼인 상태에서 카트와 함께 몸이 공중으로 들리고 몸이 뒤틀렸습니다.다리가 잘릴 꺼 같은 아픔을 느꼈고 소리를 질렀고그 난리가 났는데도 위에 있는 보안은 커녕 지하2층에서 일을 하고 있던 직원조차 오지 않았습니다.제가 지르는 소리를 듣고 장을 보러 오신 손님이 오셔서 카트를 빼주셨고무빙워크에서 빠져나온 저는 정신을 차리고 옆에서 아무일도 없는 것처럼 일하는 직원을 불러 보안을 불러달라고 하였고 여성 보안이 달려왔습니다.

제가 자초지정을 설명하였고인사과 쪽 사람이 왔습니다.그때까지도 무빙워크는 계속 작동하고 있었고사고의 충격으로 인하여 식은땀이 비오듯이 떨어지고.꺼매 지면서 정신을 잃을 뻔한걸 보안요원에게 물을 달라 하여 마시고 안정을 취했습니다.아이는 놀라서 얼굴이 하얗게 질리고 다음날 하루종일 밥도 안먹고 저녁에는 열이났습니다.병원에 갔을때 물어보니 놀라면 그럴수 있다고 하였고 좀더 지켜보라고 하였습니다사고후 장을 보러 갈때에도 홈플러스측은 아이가 카트에 타고 있는 것도 보았지만 원래는 여기에 태우면 안된다는 말이라던지 그 비슷한 말조차 없었으며 오히려 아이에게 제가 신고 있었던 신발을 주며 "엄마신발 잘 갖고 있어"라고 하였습니다.사고 당시에도 홈플측은 과실을 인정하였고 치료비 보상도 당연히 해준다고 하였습니다.다음날 오후가 되며 긴장이 풀려서 인지 서서히 이곳저곳이 아파오기 시작하였습니다.이？날 병원을 갔고 진료결과 입원치료를 하여야 한다하여 홈플측에 전화를 하였고 동의하에 입원을 하였습니다.아이를 맡길곳 없어 1인에 입원을 하였고 허리 통증이 너무 심하여 의사의 권유로 MRI를 찍었는데 일자허리 소견이 보인다하였습니다.입원중 cctv영상이 보고싶었던 저와 신랑은 홈플에 연락하였고 경찰에 접수가 되어야 보여줄수 있다 하여 경찰에 접수를 하였습니다.접수할때도 전 홈플측관계자가 법적처벌을 받는것을 원치 안한다 하였고 우선 접수가 되면 업무상 과실치사 조사를 해야한다고 하였습니다.골절이없기도 하고 아이문제도 있고 하여 11일 입원후 퇴원하여 통원치료 하였습니다.

직장이 있다보니 아파도 시간내어 병원가는 게 점점 힘들어졌고 결국 6월말인가 7월초까지 통원치료를 하고 보상청구를 하였습니다.홈플측은 경찰조사를 받고부터는 연락이 없었습니다.아파서 입원해있는상황에서도 홈플러스에선 제 과실을 따지기 급급했습니다. 7월2중순되기 전쯤 손해사정쪽에서 전화가 왔고 보험금 산정은 되었다고 다만 홈플과 합의가 되어야 지급이 가능하다고 하였습니다.전 손사에서 홈플에 얘기하였기 때문에 연락이 올꺼라 생각하고 기다렸습니다.기다려도 연락이 없어 손사에 전화를 했더니 홈플쪽에선 경찰 조사가 끝날때 까지 기다린다고 하였고 그러고 있던 찰나 아이의 방학이 되어 홈플에 전화를 못하였고 경찰쪽에서 업무상 과실치사 설명하기 어렵다고 사건 종결한다고 하였습니다.민사쪽으로 알아볼수 밖에 없다고 어차피 전 형사처벌을 원해서 접수했던게 아니였고 cctv를 보기위함이였기에 알았다고 하였고 홈플에 전화를 하여 말하였습니다.그랬더니 자기네는 업무상 과실이 없기 때문에 치료비를 물어줄 필요가 없다고접수했던 보험도 취소한다고 하였습니다.과실이 없는데 어떻게 치료비를 물려주냐면서..처음엔 준다던 치료비조차 안준다고 하는 것이였습니다.홈플은 경찰에서 업무상 과실이 없게 나온다는 사실을 알고 기다린거아닐까요.손해사정쪽에서도 홈플에 연락해본다하곤 연락도 안한거 같았고..정말 다치면 손해라더니 정말 억울하고 원통합니다.돈을 몇백 달라는것도 아니였고.아이를 돌봐줄 사람이 없어 1인실에 들어간거였고.

그때 당시 사고가 난후 아이도 불안정한 상태였고. 그래서 병원비와 통원치료비를 달라는건데 그것도 못주겠다니.물론 아파서 입원하였는데 자꾸 과실여부를 따지는게 너무 화가나서 일못간거에 대해서도 받아야겠다고 얘기한건 있습니다.하지만 그건 아픈데 과실 따지고 보상을 못해주지 마니 하니 화가났습니다.돈이 목적이였다면 사고당시나 퇴원후 홈플에 가서 큰소리를 질렀을겁니다.전 다만 cctv가 보고 싶었을뿐이였고 절차대로 한것 뿐인데 업무상 과실이 없다고 아무것도 보상을 해줄수 없다니 돈없고 힘없으면 당한다더니 정말 억울할 뿐입니다.