마트 이용중 선반에 걸려 옷이 찢어짐

사건번호 2020-0737818

접수일자 2020-12-22

품목 유통시설이용

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 12/22(어디서) 롯데마트(누가) 본인(무엇을) 마트이용 (어떻게) 선반모서리에 옷이 걸려 찢어짐(왜) 마트측에 알리니 확인 후 연락을 준다고 함 이런경우 보상 받을 수 있는지* 소비자 요구사항

-사업자가 제공한 물품이나 서비스를 이용하는 과정에서 피해를 당했다면 사업자에게 보상요청이 가능함

공유하기X Facebook