소비자 상담정보

에어컨설치시 실외기베란다 훼손 보상

사건번호 2017-0606180
접수일자 2017-08-08
품목 룸에어컨
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-8월8일 에어컨을 설치하다가 실외기와 베란다 난간이 아래로 떨어짐 -일반에어컨업체이고 설치비를 받지 않겠고 수리는 처리거부함 -보상관련 문의함

답변 내용

-보상 거부시 업체 우체국에서 내용증명 보내시고 민사소송으로 해야함 대한법률구조공단 안내함

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