에어컨 소음 과다하여 교환 요청
상담 내용
(언제) 7월 5일 경 구매 7월 10일 설치(어디서) 현대H몰 (파세코)(누가) 신청인(무엇을) 창문형에어컨(어떻게) (왜) -소음이 비정상적으로 큼-교환요청함-수리기사님이 방문하시어 검수한다고 함-기사님 일정에 맞추어 방문한다고 함-언제오실지 모른다고 함-10일이내에 수리해야하는지 문의
답변 내용
-소비자분쟁해결지준에 따르면 구입 후 ;10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능 기능상ㅇ틔 하자오 중요한 수리를 요할 때에는 교환이나 환급 가능합니다.=10일이내에 하자발생하여 교환요청 하였다는 증빙 자료 남겨두시기 바랍니다