부품이 없어 수리가 불가능한 냉장고

사건번호 2020-0385249
접수일자 2020-07-02
품목 냉장고
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2010년 구매(어디서) 위니아 딤채(누가) [이름](무엇을) 냉장고(어떻게) 일반구매(왜) 고장이 발생하여 수리를 요청하니 부품이 없어 수리가 불가능하다고함* 소비자 요구사항 수리가 불가능한 냉장고 관련 규정을 알고 싶음.

답변 내용

-냉장고 내용연수 7년임으로 7년경과 되어 부품이 없어 수리가 불가능하다고 하더라도 이의 신청할수 없음.

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