보증기간이내 실밥풀린 소파 수리불가시 교환요청
상담 내용
(언제) 3월 14일 배송(어디서) 동서가구 ([전화번호]) 온라인몰(누가) 신청인의 남편:[이름] ([전화번호])(무엇을) 소파 2인용(어떻게) (왜) -40여일전부터 실밥뜯어짐-사진도 사업자에 보내드리고 수리 요청-수리 안되고 있음-빠른 수리 불가시 교환요청
답변 내용
-7월 6일 사업자에 통화시도하나 연결되지 않아 공문 문자 전송 및 팩스 공문 전송-7월 13일 소비자와 통화-새제품으로 교환 받기로 함