패딩 냄새 심해 환불

사건번호 2020-0047266
접수일자 2020-01-28
품목 점퍼·재킷류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 1월초(어디서) 롯데백화점에서 (누가) 내가(무엇을) 오리텔패딩 냄새가 심해서 업체에서 이상업다고 해서 심의를 보냈음. (어떻게) 원단이상이 아니라고 심의 결과 나왓음. (왜) * 소비자 요구사항 환불 바람

답변 내용

<세탁 의류심의>한국소비자원 섬유·세탁 심의를 받으시려면 한국소비자원 홈페이지(www.kca.go.kr)로 들어오셔서 섬유심의동의서 피해구제 신청서 다운받아 작성하시고 구입영수증 등을 첨부하여 서울특별시 송파구 송파대로 167 문정테라타워 A동 15층(우편번호:05855)으로 택배보내주시기 바랍니다.

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