소파 고장으로 관련 문의
상담 내용
(언제) 2년전(어디서) 한샘(누가) 소비자 (무엇을) 전자소파(어떻게) 구입함(왜) 그런데 사용을 하는데 구입후 6개월되어 고장이 나서 수리를 받았는데-지난번에 또 고장이 나서 수리를 받았는데 이번에 또 고장이 나서-한샘으로 이의제기를 하니 수리를 받을수 밖에 없는것 같아 -어떻게 해야하는지.* 소비자 요구사항
답변 내용
-소비자분쟁해결기준 가구 .소파품질불량(재료의변색 찢어짐 균열 스프링불량 등) -구입일로부터 1년이후 ---유상수리-이를 설명드리고-또 전자소파라고 하여 전자제품(PL) 분쟁조쟁 [전화번호]-문의를 하시도록 안내하다.