냉장고를 구입을 하고 난후 온도가 내려 가지않음

사건번호 2017-0278828
접수일자 2017-04-17
품목 냉장고
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

냉장고를 구이블 하고 난후 온도가 내려 가지않았음 그리고 난후 반찬도 많이 버리고 함 그런데 계속 문제가 발생이되어 교환을 해 달라고 함 그런데 카드 수수료를 5만원 달라고 함 너무 화가 난다고 함

답변 내용

중고냉장고를 구입을 하고 난후 하자가 발생이 되어 다른 냉장고를 가지고 옴 그리고 난후 카드 수수료 까지 지불을 5만원을 한것은 국세청으로 문의를하리고 상담을 함

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