모바일게임 무제한 사용금액에 대한 문의

사건번호 2017-0267312

접수일자 2017-04-12

품목 모바일게임서비스

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 32

상담 내용

- 모바일게임을 이용하고 있다. - pc게임은 18세이상 10만원 한도로 제한하고 있으나 모바일게임은 12세이상 한도 제한이 없다보니 이용자가 조절을 못할 경우 아주 큰 금액을 손해볼 수 있다. - 모바일게임도 제한을 두어 피해를 줄였으면 한다.

- 소비자상담센터입니다. 관련기관이 마땅하지 않아 게임물 관리위원회[전화번호]를 알려드립니다.

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