의류를구입을 하고 난후 환불이 가능한지 알고 싶다고 함

사건번호 2017-0161174
접수일자 2017-03-03
품목 점퍼·재킷류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

의류를구입을 하고 난후 환불을 하려고 함 그런데 가능한지 알고 싶다고 함 아직 가보지는않았다고 함

답변 내용

의류를구입을 하고 난후 마음에 들지않아서 반품을 하려고 하는데 가능한지 문의를하여 직접가서 환불이 안된다고 공지가 되어 있는지 확인을 하고 없을 경우 7일이내에 가능하다고 상담을 하고 본우너으로 전화를다시 주기로 함

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