냉장고 하자 수리불가능 한약 상한경우 배상 거부 문의
상담 내용
-14년도 엘지전자 냉장고 구입함-8월에 가스 주입하고 2주뒤 수리불가능 판정 받음-감가상각처리 잔존가 80만원대 배상 받음.-당시 한약을 넣어두었고 음식물하고 한약이 상함-당시 기사가 사진을 찍어겄고 한약 영수증 첨부해보라고 해서 함-배상 못받았고 이의제기 하고자 함.
답변 내용
-제품 하자 수리불가시 잔존가 배상임-음식물에 대한 보상 기준이 없음-근거자료 첨부해서 조정 받아 보시길 절차 방법 안내함.