차량 엔진오일 소모 결함 수리비 보상 거부 불만 1

사건번호 2018-0783963
접수일자 2018-10-23
품목 소형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

1. 아반떼 차량 사용하고있음2. 엔진오일 소모로 안내문을 받았으나 본인은 그동안 계속 문제가 있어 엔진 교체 수리를 받았음3. 수리비 보상을 받아야 하나 업체 16만킬로 초과하여 거부함4. 그동안 계속 오일을 수리로 보충하며 사용했고 엔진결함이라면 보상이 되어야할것임**[기타 정보](아반떼)

답변 내용

10/23 16:02 현대자동차로 내용 보냄11/09 이미 킬로수 초과 보상 불가하다함

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