신차 엔진결함으로 차량교환 또는 반품 원하다

사건번호 2020-0712455
접수일자 2020-12-10
품목 소형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1 2021년식 스파크 12/3일 인도예정이었으나 엔진 정지 되다 (등록완료)2 엔진 교체 받아야 한다3 반품 또는 교환 원하다

답변 내용

- 차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우 - 차량교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가 환급

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