소비자 상담정보

엔진경고등 점등 동일고장으로 차량교환 원하다

사건번호 2020-0718414
접수일자 2020-12-14
품목 소형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1 2019.1월 트렉스 구입하다2 엔진경고등 점등되다 5~6차례3 동일고장으로 차량 교환 원하다

답변 내용

- 차량인도일로부터 12개월 이내 · 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 재발하였을 경우 - 차량교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가 환급

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