냉장고 하자로 교환요구 건
상담 내용
-2014년도에LG전자 냉장고를 구입하여 사용하는데-요사이 고장으로A/S를 받았는데 부품이 없다고 -이제품은 감가상각을 해야 한다고 하는데-소비자는 이전모델명은 교환처리를 해주었으므로-넘버링만 숫자만 다르기때문에 동일한 것이므로-소비자의 제품도 교환요구합니다. -[이름]: [전화번호]
답변 내용
-민원접수 -727일 Lg전자에서 소비자의 건을 소비자가 냉장고 값을 일부 부담하고 -교환처리키로 하였다고 함.
-2014년도에LG전자 냉장고를 구입하여 사용하는데-요사이 고장으로A/S를 받았는데 부품이 없다고 -이제품은 감가상각을 해야 한다고 하는데-소비자는 이전모델명은 교환처리를 해주었으므로-넘버링만 숫자만 다르기때문에 동일한 것이므로-소비자의 제품도 교환요구합니다. -[이름]: [전화번호]
-민원접수 -727일 Lg전자에서 소비자의 건을 소비자가 냉장고 값을 일부 부담하고 -교환처리키로 하였다고 함.