음식물 쓰레기 관련 문의

사건번호 2018-0508708
접수일자 2018-07-11
품목 기타보건·위생용품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 27

상담 내용

-작년도에 홈쇼핑에서 음식물 쓰레기를 3년랜탈로 구입하여 -1년정도 사용하는데 냄새가 나서 사용할수 없어 -홈쇼핑으로 연락하여 반품 취소요청을 하니 -기간이 지나서 위약금을 지불해야 한다고 하기에 -문의

답변 내용

-이건은 소비자가 구입하여 사용한지1년정도 되었으므로 -지금 중도 해약시 위약금이 적용할것임을 설명드림.

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