더블하트 젖병세정제 이물질 혼입으로 인한 시민제보
상담 내용
(언제) 20201215(어디서) 유한킴벌리(누가) 소비자(무엇을) 아기 젖병세정제로 사용되고 있는 더블하트젖병세정제에서 쇳가루로 보이는 물질이 자석에 붙는다고 함(어떻게) 소비자가 유한킴벌리에 항의하자 얼버무리고 응대부분이 미약하다고 생각됨(왜) 안내받은 소비자원 [전화번호]번으로 시민제보 내용을 알리고자 통화 시도 하였으나 아무곳도 연결이 되지 않았음* 소비자 요구사항빠른 확인요청
답변 내용
- 소비자원 상담가이드가 내려오지 않아 확인해 보겠다고 하자 소비자님 알았다고 하시며 종료