지마켓에서 구입한 화장지에서 본드냄새 나서 인체유해한지문의
상담 내용
- 지마켓에서 쌍용 씨앤씨 휴지 두루마리 3팩 3만원 구입 - 배송받고 사용하는데 석유냄새및 본드냄새가 나서 친환경 휴지라고해서 구입했는데 인체에 유해한건지 걱정된다고함. - 환불하기 보다는 왜 이런현상이 있는지 원인확인하고자함. .
답변 내용
- 4/27 ) 이물혼입 제품교환 또는 구입가 환급2) 품질 성능 기능 불량 제품교환 또는 구입가 환급3) 용기 불량으로 인한 피해사고 치료비 경비 및 일실소득 배상* 일실소득 : 피해로 인하여 소득상실이 발생한 것이 입증된 때에 한하며 금액을 입증할 수 없는 경우에는 시중 노임단가를 기준으로 함.4) 부작용 치료비 경비 및 일실소득 배상5) 수량부족 부족수량 지급