기름먹은 두루마리휴지 사용으로 인한 피해보상규정 문의
상담 내용
1. 2020년 6월 경 쿠팡에서 두루마리 휴지 구매하다2. 기름이 스며있어 제조처에 확인 요청 하다(분석)3. 2주후에 연락이와서 오일종류 이고 제조시 첨가 하는 제품이 아니라고 하다4. 재분석하고 연락준다고 하고 7월 23일 연락이와 성분은 확인은 어렵다고 하다5. 휴지사용하고 문제가 발생 할 수 있어 배상규정 문의하다
답변 내용
이물혼입 - 제품교환 또는 구입가 환급 부작용- 치료비 경비 및 일실소득배상 임을 알리다