패브릭 소파 냄새로 반품 문의
상담 내용
(언제) 4/2 배송받음(어디서) 모던스너그(누가) 신청인이(무엇을) 패브릭 소파를 구매(어떻게) 소파에서 암냄새가 남.반품요청(왜)업체는 냄새는 주관적인 것이어서 반품사유되지않음/반품배송비 7만원 발생안내 * 소비자 요구사항 : 패브릭 소파 냄새로 반품 문의
답변 내용
11) 소파품질불량(재료의 변색 찢어짐 균열 스프링불량 등) - 구입일로부터 10일 이내 - 제품교환 또는 구입가환급 - 구입일로부터 1년 이내 - 무상수리 또는 부품교환 - 구입일로부터 1년 이후 - 유상수리- 냄새 딱딱함 푹신함은 주관적이 것으로 반품사유 되지않음 안내 - 4/8 2:55 소비자 통화중