어린이용 마스크 유해 여부가 궁금함.
상담 내용
(언제) 1월말 구입(어디서) 쿠팡(누가) 신청인(무엇을) 어린이용 마스크 주문함.(어떻게) 아이가 사용하고 있음가위로 잘라서 태워보니 까맣게 나옴.쿠팡 고객상담실에 문의하려 했으나 받지 않음.(왜) 성인용은 투명하게 나옴.* 소비자 요구사항유해한 마스크인지 궁금함.
답변 내용
- 태워서 까맣게 나왔다는 것으로 유해하다는 판단이 어려워 사업자에게 이의제기 할 수 없으므로 식약처 상담센터에 문의를 해보도록 안내함.- 정확한 근거자료가 확인되면 캡쳐하여 보관하고 재상담하기를 안내함.