소비자 상담정보

공기청정기 소음과다로 인한 반품거부 불만

사건번호 2018-0216989
접수일자 2018-03-28
품목 공기청정기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 신문광고를 보고 달항아리 공기청정기를 구입하였음(29만원) - 하루 사용해보니 소음이 너무 커서 반품을 요청하니 업체에서 거부함 - 업체에서는 설명서에 55db 이하 소음이 발생할수 있다는 안내가 나왔있다고 함 -

답변 내용

[이름]님이 전상담원 안내 처리 합니다.

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