자동차 불량 대처방안 문의하다.

사건번호 2018-0268844
접수일자 2018-04-17
품목 소형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 스포티지 QL 하얀가루 발생되다. 2. 에바가루가 날리는 현상이 나타나다. 3. 본인 차량외에도 같은제조사의 다른 차종에서도 이와 같은 현상 발생하다. 4. 리콜 조치 방법 문의하다. 차량용 디표져 사용중 용액이 흘러서 데쉬보드가 손상되다.

답변 내용

보증수리기간이내 보증수리등에 대해서 안내후 리콜등에 대해서는 소비자 위해 감시 시스템 ([기타 정보])과 자동차리콜 신고센터 [전화번호]신고 필요함을 정보제공

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