오리털 파카 털 빠짐
상담 내용
- 이현아울렛 옷을 샀는데 오리털이 자꾸 빠짐 - 작년 2월 초에 구입 - 업체에서는 이상 없다고 하고 교환 해 가라고 함 - 한달 안에 바로 하자있다고 얘기했음 - 작년 겨울에 입었는데 여전히 털 빠져서 얘기하니 다른 옷 교환 해가라고 함
답변 내용
-오리털이 원단 바깥으로 심하게 빠져 나와 착용이 불편한 경우에는 제조사나 구입처를 통해 제품교환이나 환급을 받을 수 있음. - 오리털 파카는 오리털이 겉으로 빠져나오는 것을 예방하기 위해 다운프루프(Down proof) 가공을 한 특수 원단을 사용하고 테두리는 촘촘히 봉재를 하여 털이 빠지지 않도록 제작해야 함. - 오리털 파카 착용 중 다운프루프 불량 또는 봉제선 불량으로 오리털이 원단 바깥으로 심하게 빠져 나와 착용이 불편한 경우에는 제조사나 구입처를 통해 제품교환이나 환급을 받을 수 있음.