전기순간 온수기문제

사건번호 2018-0094368
접수일자 2018-02-06
품목 전기온수기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

1. 지마켓 1/13 일경 전기온수기 설치후 폭발 하여 폭박음에 천장이 뚤리고 곁에 있던 사람은 고막이터져 병원도 도 다니고 오늘에사 귀가 들린다 하는데 2. 직원이 제조사 연락 하니 자기네 기기는 아무 이상 없다고 기기수거해갔다는데 보상요구 가능한지 직원이 2 만원 받았다 함 기기는 환불 해준다함 이런 경우 재 보상 요구 가능한지 안내 바람

답변 내용

-나이스전기 순간 온수기 =================================== -온수기 폭발시엔 먼저 수사기관에 신고 하여 기기를 과학수사연구소에 보내어 기기점검검사를 하여야 하는데 지금으로서기기는 제조사에서 가져간 경우이므로 도움 받기 어려움 안내 설명

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