아디다스 패딩 불량 교환 거부

[구입내용] 2017년 11월 23일 대구 모다아울렛 아디다스에서 패딩 ( ALLZEIT HYBD PARKA BLACK )을 359000원 짜리를 200000원은 상품권 159000원은 카드결제로 구입 했습니다. [경위] 그런데 패딩의 왼쪽 소매가 이상해서 보니 소매 안쪽의 마감이 오른쪽과는 다르게 이상하게 되어있었습니다.

그래서 제 주변 지인들 가족에게 보여주니 옷이 불량이 맞는것 같다고 교환신청 해보라하여서 구입한 곳으로 가서 패딩을 보여주었더니 거기 직원들도 패딩의 불량이 맞다고 본사에 교환신청을 해준다고 하였습니다. 그래서 아디다스 본사에 패딩을 보내고 12일 동안 연락도 없이 깜깜 무소식이더니 12일이 되서야 전화가 와서 본사측에서 불량이 아니라는 결과가 나왔다고 결과가 불만이면 소비자연맹에다가 다시 심의를 맞겨서 해야한다는 소리만 하지 죄송하다거나 그런 소리가 단 한번도 없었습니다.

구매를 할 때 제가 진열된 상품을 골라 계산을 한거였다면 제가 확인을 하지 않고 산 것이 잘못이라 할 말이 없지만 진열된 것을 산 것이 아니라 직원이 창고에 있는 포장이 되어있는 것을 가져와 산 것이라 사기전에 확인을 할 겨를조차 없었습니다. 가족 주변사람들은 그렇다 쳐도 아디다스 매장 직원이 봐도 불량인 제품을 당당하게 불량이 아니라며 반품시키는 아디다스 문제 있는 것 아닙니까??

비싼 돈 주고 불량 제품을 산 저는 추운 날씨에 심의를 받느라 14일 동안 사고 패딩을 입지도 못 하고 불량이 아니라는 소리나 들어야 했습니다. 첨부한 사진을 보시면 아시겠지만 집에서 줄자로 재어도 길이가 근 2배는 차이가 납니다. [문의(요구)사항] 너무 어의가 없고 교환을 받거나 환불을 받고 싶습니다.

[기타] 패딩을 사고 약 3주를 입고 2주는 심의를 받았습니다. 소비자 연맹에 심의를 맞기면 또 3주가 걸린다기에 현재 맞기지 않은 상태입니다. ---------------------------------- 소비자가 재상담을 요구함 아디다스 패딩을 구입을 하고 심의 결과가 잘못나온경우라서 다시 심이를 하고 싶다고 함