장난감 맘스아이소서에서 장난감 구매 고장 수리 문의
상담 내용
(언제) 10월10일 고장문의(어디서) 옥션 소서 [전화번호](누가) 소비자분이(무엇을) 아이 장난감 맘스아이소서(어떻게) 고장이이 나서 A/S문의하니 수리가 안되고 있음.(왜) 점프하는 장난감인데 가장자리가 부서져서 문의부품이 2달정도 걸린다고 함.12월11일 문자로 수리문의했는데 아무런 연락이 없음빠른 수리를 원함.* 소비자 요구사항
답변 내용
-업체에 문의후 연락드림.-------------------------------------------------------------------------------------12/12일 판매처에서 전화를 받지 않고 있음.-이 사실을 소비자께 전달하니 옥션에 전화를 해보고 다시 연락주기로 함.