믹서기 무상수리 요청의 건
상담 내용
(언제) 19.12.12(어디서) 필립스전자 (누가) 본인 (무엇을) 필립스믹서기/19년 08월제조/ 티몬통해 구매 (어떻게) A/S 요청 (왜) 분쇄기내부 내용물들이 떨어지는 고장으로 /업체에서는 믹서기를 소모품이라 주장하며 유상구매라고함* 소비자 요구사항: 무상수리
답변 내용
- 공문발송.-12월12일 필립스답변:제품확인이 필요함/가까운 필립스 A/S 센터로 A/S 접수해주시도록 요청 - 소비자님께 전달함/문자.