품질 안좋은 구스다운점퍼 업체에 알리고 시정요구 원한다.
상담 내용
(언제) 12월20일(어디서) 신세계홈쇼핑에서(누가)신청인이 (무엇을) 구스다운 패딩(어떻게) 구매했다.이틀 입고 봉제선으로 털이 다 나온다.그래서 버렸다.다른 보상을 원하는건 아니고 이런물품이 안나오도록(왜) 업체에 알리고 시정요구 요청 한다.
답변 내용
소비자 업체에 시정요구만 전달 원하시어 업체에 시정 하기로 하다. 12/13 9:38 신세계tv쇼핑측에 소비자 상담내용 알리고 시정요구 공문 발송하여 시정요구 하다.