팬을 쓸 때 물이 흘러나옵니다.

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팬을 수령하고 씻은 후 세척을 위해 물에 식초를 넣어 약불로 끓이던 중 물이 새는 걸 발견했습니다.첨부한 사진대로 손잡이 2cm 아랫부분에 조금씩 물이 맺히더니 밑으로 떨어집니다.막 기포가 조금씩 올라오던 중이니 십 여분 동안 그만큼의 물이 흘러내린 것으로 보입니다.그 때엔 그 곳에 미세한 구멍이 있어서 그 곳으로 물이 새는 것처럼 보였습니다.나중에 업체에서 확인해 보고 팬 자체에서 물이 새는 것이 아니고팬과 손잡이 사이에 틈이 있어 물이 들어가면 그 곳으로 조금씩 물이 새어 나오는 것이며전제품이 다 그렇기에 정상품이라고 주장합니다.일단 그 주장이 믿기지 않습니다.만약 그렇다면 제가 처음에 판매처에 전화했을 때 그렇게 안내하지 않았을까요?이 팬이 전부 그런지 아닌지는 모르겠지만 소비자 입장에서 전부 그렇다면이건 심각한 하자가 있는 물건으로 수입해서는 안 된다고 생각합니다.모든 팬이 씻고 나면 이렇게 물이 줄줄 샌다면 적어도 사전에 고지하여 팔았어야 할 것입니다.제품 설명에 그런 내용은 전혀 없습니다.상식적으로 손잡이에 물이 들어가 한참을 줄줄 흐르는 팬을 살 사람이 있을까요?인터파크에 글을 남겼지만 판매자와 저 사이에 합의된 게 없음에도판매자와 제가 통화했으니 문제가 해결됐다는 식으로 답변을 남기는데 그치더군요.사진을 올리는 기능도 없어 중재책임에 소극적이라 여기에 글을 남깁니다.판매자는 오히려 물건에 이상이 없으므로 왕복배송비를 제가 부담하고 다시 팬을 수령하라고 하고 있습니다.전 해당 물품이 심각한 하자가 있다고 생각하고 처음부터 그렇게 새는걸 고지했다면 사지 않았을 것이므로 환불을 원합니다.사진 세 장 첨부했는데 수정하려고 들어오니 사진이 없는걸로 계속 나오네요.혹시 사진 안 보이시면 연락바랍니다.그럼 수고하십시오.