프라이팬 사용중 다쳐서 배상 문의
상담 내용
(언제) 한달전에(어디서) 신세계tv쇼핑(누가)신청인 (무엇을) 프라이팬(어떻게) 구매함(왜) 요리중 뚜껑이 튀면서 손을 다침/현대해상 보험사로 이관한다고 함/진단서 끊어 서류를 제출함/보험사에서 회의결정후 연락주기로 했는데 연락이 없음/한달후 연락을 하니/종결됐다고 함* 소비자 요구사항
답변 내용
현대해상 콜센터에 문의해 보시기 바랍니다---------------------------------11/26일 16:19분 소비자와 통화손해사정인이 거짓말을 함총괄팀장이 전화가 와서 만나자고 함------------제조사는 드림셔프에서 기술로는 터질일이 없다고 함