소파 악취로 환불 가능한지 문의
상담 내용
*10/21 쿠팡에서 소파 구입 649000원 카드결제- 배송일 : 10/23- 소파에서 냄새가 심하게 남- 목과 머리가 아프고 냄새로 인해 집에서 마스크를 쓰고 있어야 함* 소비자 요구사항 : 환불 가능한지 문의
답변 내용
악취 등 자극성냄새(화학제품 등) - 구입일로부터 6개월 이내 : 제품교환 또는 구입가환급 안내함
*10/21 쿠팡에서 소파 구입 649000원 카드결제- 배송일 : 10/23- 소파에서 냄새가 심하게 남- 목과 머리가 아프고 냄새로 인해 집에서 마스크를 쓰고 있어야 함* 소비자 요구사항 : 환불 가능한지 문의
악취 등 자극성냄새(화학제품 등) - 구입일로부터 6개월 이내 : 제품교환 또는 구입가환급 안내함