냉장고 하자로 인한 as 요청 (빠른요청) 공

사건번호 2019-0559153
접수일자 2019-09-05
품목 냉장고
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 3개월전(어디서) 하이마트 (딤채 구매함) (누가) 신청인(무엇을) 냉장고를 구매함(어떻게) 처음부터 이상함 사용하다보니 뭔가 맞지 않음/ 서비스센터 요청하니 한달동안 오지가 않음 (왜) 냉장고 중간 문이 벌어짐이 있음 / 맞춰준다고하면서 거짓말 하고 잇음 확인후 빠른 as 요청함/ * 소비자 요구사항: -접수자 : [이름]

답변 내용

- 9/5일 업체공문발송 9/6일 오후 3시경 업체 전화 [이름]님 조회 되지 않음-2018년 5월달 방문함/ 접수하신번호맞고 [이름] 접수 되어 있음/ 담당자분 소비자분께 전화하신다고함-------------------------------------------------------------------------------------

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