에스컬레이터 올라가다가 다친 것에 대한 보상 문의
상담 내용
(언제) 6월(어디서) 성남세이브존(누가) 신청인(무엇을) 에스컬레이터 올라가다가 다침(어떻게) 사업자는 사과한마디가 없는데 이에 대한 보상 문의(왜) * 소비자 요구사항에스컬레이터 올라가다가 다친 것에 대한 보상 문의
답변 내용
-사업자가 건물 관리 소홀로 인한 피해라면 입증자료 확보가 필요함-사과는 도움드릴 수 없는 부분이고 다친 것에 대한 병원비 보상 요구하고자 한다면 건물 관리 소홀에 대한 사진 등 입증자료 확보하도록 함