위메프에서 한성노트북 구매했는데 초기불량인것 같음

사건번호 2019-0384781

접수일자 2019-06-21

품목 노트북컴퓨터

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 30

상담 내용

(언제) 8/18(어디서) 위메프 한성노트북 구매(누가) (무엇을) 초기상태(어떻게) 윈도우를 깔으려고 하는데 온도가 올라감초기불량으로 보여짐(왜) 교환이나 환불가능한지 문의* 소비자 요구사항

구입후 10일이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능기능상의 하자일때 교환 환불 가능함을 안내함

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