소비자 상담정보

매트리스에서 벌레가 나옴

사건번호 2020-0026881
접수일자 2020-01-15
품목 라텍스매트리스
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

-매트리스를 구입하였음.-벌레가 나와서 제품 반품을 하기로 하였음.* 소비자 요구사항-무슨 벌레인지 확인을 하고 싶음

답변 내용

-무슨 벌레인지 확인을 할 수 있는 기관은 없어 벌레 검사에 대한 안내를 드리기 어려움

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