애완동물(고양이) 사료 유통기한 경과되어 문의 2
상담 내용
(언제) 한달전(어디서) 온라인 사이트 (로얄캔인)(누가) 신청인 본인(무엇을) 고양이 습식 사료(어떻게) 고양이에게 먹였더니 구토를 하여 확인결과 유통기한이 경과되었음(왜) 판매자에게 이의제기를 하니 일단 제품을 보내라고 함* 소비자 요구사항유통기한 경과 제품에 대해서 어떻게 조치를 받아야 하는지 문의함
답변 내용
4/2 17:29 애완 식품 관련하여 유통기한 경과시에는 제품 교환 또는 환급으로 요구 가능함을 안내함