헤나염색제 부작용 보상 문의
상담 내용
(언제) (어디서) (누가) (무엇을) (어떻게) (왜) * 소비자 요구사항1. 어머니께서 헤나 염색을 하시고 부작용으로 피부과 치료를 받으심2. 업체 본사측으로 문의하니 미용실측으로 문의 하라고함3. 대응 방법은?
답변 내용
1. 헤나 염모제 부작용으로 인체 피해 발생시 구입 사실 및 발생 손해에 대한 증빙자료를 구비하여 소비자원으로 피해구제 신청 하시도록 안내하고 접수 방법을 문자 전송함
(언제) (어디서) (누가) (무엇을) (어떻게) (왜) * 소비자 요구사항1. 어머니께서 헤나 염색을 하시고 부작용으로 피부과 치료를 받으심2. 업체 본사측으로 문의하니 미용실측으로 문의 하라고함3. 대응 방법은?
1. 헤나 염모제 부작용으로 인체 피해 발생시 구입 사실 및 발생 손해에 대한 증빙자료를 구비하여 소비자원으로 피해구제 신청 하시도록 안내하고 접수 방법을 문자 전송함