헤나염색으로 인한 피해 문의
상담 내용
(언제) 2016년 11월 (어디서) 헤나염색방에서(누가) 신청인이 (무엇을) 헤나염색제 구입함. 7만원 결제함.(어떻게) 이용 후 얼굴 착색됨. 병원 치료 받음.(왜) 요즈음 방송에 같은 증상으로 보도됨. 보상 문의.* 소비자 요구사항: 정신적 신체적 피해보상 문의.
답변 내용
-화장품 부작용시 진료비 경비 보상 받음.-의사소견서 등 입증자료 필요함.-정신적 피해보상은 소비자상담센타에서 도움 드리기 어려움.-법률상담 받아 보도록 함