홈플러스에서구입한 후디스 김 이물질 발견
상담 내용
(언제) 2018년 10월에 (어디서) 홈플러스 매장에서 후디스(광천김 OEM)(누가) 신청인이(무엇을) 아이 김(어떻게) 이물질이 발생을 하였음.(왜) * 소비자 요구사항 : 어떤보상을 받을수 있는지 문의함.- 후디스에서는 OEM 광천김에서 제조를 하기 때문에 제조사측으로 이물 발생된 제품을 보낸다고 하면서 책임을 광천김으로만 돌리고 있는거 같고 식약처로 신고를 한다고 해도
답변 내용
- 농수축산물 이물혼입시에는 당해품목 교환또는 구입가 환급임을 말씀드림.- 이물질 발생시는 식약처로 신고를 하실수있도록 말씀드림.